没有排队,服务态度挺好,但推销保险,给我们价钱换乘。服务人员英语有口音,听得不是很清楚,幸亏后面看收费明细,才看到要给我们加钱换车,我们拒绝了。又推销保险,说我们买的不是不计免赔的保险,而且不是他们的保险,最后为了求省事,买了最高的不计免赔的保险。后来回来查看才发现其实我们已经买了不计免赔的险,骗我们说我们没买。还有不明收费,当时都没注意到。
程序简单,租车便捷
租车时要小心保险的问题,如果图省事就先买最便宜的保险,到门店后再买全险,但价格就比较贵了。另外门店里的明细单要仔细看,里面每项收费要问清楚,不能因为时间紧就疏忽了。
不停的推销保险和升级车型,被我拒绝了。可在打单子时还是悄悄的加增了保险。由于语言不熟,没有发现,被扣款。
遇到了些扣款问题,解决的清晰明了,虽然被扣款了,但是客服不错。
前台服务很好
满意