我的单子是油车，给了提车单后又追到车库从我手上要走提车单，改单后给我。200多公里后才发现是电车。我在门店用英语问车是汽油车，还是柴油车时，连问几次，店员表现出听不懂的表情。此时才想明白了为何听不懂。不仅是态度问题了，在门店我拒绝买他的保险后店员态度不好我能理解。但听不懂英文气油车，柴油车就是人品问题了，追要回并改换车就更是坏了。
没有成功提车，不满意
一家黑店，四百多的租车费用，其中包含了基础险。但在柜台取车时却被告知两千欧的押金，来回要被收取180欧元的手续费，然后推销车行全险，说是买了就可以免除手续费，还比180欧优惠。当时急着用车，最终只得又花了1700元人民币买了保险，上了大当！现在正在走申诉流程。
强制保险，付款时说了除了押金，燃油保证金之外没有额外费用，但是账单里有一项保险费用，但是却不告知，我在app上已经买了全险，却被强制消费了，就因为不懂西班牙语，真坑，而且当时反复口头询问，并被告知没有其他收费
租租车挺不错，处理我的售后理赔挺及时，虽然一个月了没啥消息，但是也在积极帮助我，推荐
