服務服務態度佳
客服人員回覆速度快
效率好
容易操作
趁车出险后换车的混乱当中，在没有告知的情况下，收取了很高的车险费用。目前还在申诉中。换车过程也相当不满意，我们最后只好坐火车从出险的地方返回机场租车地从新提取车。沟通过程反复无常，很不顺畅，感觉管理很混乱，每个人说的都不一样。最后一天车还因为ad blue油耗尽耽误行程，这种比较特殊情况之前也没有告知。总之以后再也不会租他家的车，也不推荐。
还可以，国外电话联系还算通畅
现在欧洲也不是很安全了，荷兰这种地方，在正规停车场都会被砸车偷走全面行李，大家出行一定要小心！
提车时有推销保险，但告知其已购买全险，即予退还，但款项要与押金退还时一起到账，深感不妥；提车还车手续方便简洁，效率很高。
提车时遇推销保险和退保险金事宜，通过租租车平台客服进行沟通；从提车到归还，各个时间节点有提示服务。
在线导航与离线导航相结合，离线地图需事先下载，以应对
