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服務態度很好，取車很快，手續簡便
熱情，祥細解釋訂單情況。
租車方便，希望對車型的行車箱大小尺寸祥細些，方便選擇。
方便
很好
很好
出了事故以後Hertz客服人員電話中答應當天晚上提供替換車輛，但實際到了晚上值班的工作人員聲稱無車輛可提供，需要第二天一早處理並告知結果。反覆溝通無效，導致我們只能晚上12點多打車回到酒店，發生50澳元的打車費用。第二天一早無人主動聯繫，我們多次電話以後才有一個號稱主管的人告訴我們我們接下來預定的3天也沒有車可以提供給我們了，反覆溝通無效，對方只會重複這句話。可氣的是打開Hertz官網，居然是可以看到有空車可預定的訊息的，明顯存在欺瞞及違約的行為。為Hobart Hertz的行為，我們感到非常氣憤。建議取消和Hertz的合作，以免更多人收到類似不公平的遭遇。
租租車客服及相關工作人員非常耐心，在出事故以後耐心指導，提供各種建議，好評。
租租車是出國租車的好幫手。但是請遠離Hertz這家無恥的租賃公司。
