服务还不错，但是在租租车上的地址，不是特别明确，找地方花了很多时间。如果地址能更精准一些，便于寻找就好了。
服务不错，但是电话不太好打进去。但是服务人员很耐心，很遗憾忘了服务人员的号码，好像是692还是什么。对我的订单修改很帮忙。赞一个
租车过程比较顺利，只是在罗马机场照的时候真的不好找。但是开车的过程也相当顺利。
自助取号，大约15分钟就排到了，租车小姐姐服务很好，英文挺标准，而且还有对应中文合同可以看清楚每项条款，最后签的还是英文版，不错
一直在用租租车，网站和客服都挺不错的，备注问题后，很快就在邮件里回复了
意大利停车选择小型SUV或两厢车，更容易找到车位，蓝线是付费的，白线是免费或当地居民停车位，在ZTL周边的白线有车证的可以停，没有的都有可能被贴罚单，在佛罗伦萨的公寓是在ZTL限行口里面一点点，可以说是挨着ZTL限行牌旁边一点的，房东说，只要不在ZTL里面停就可以，外面蓝线，白线都可以的，第一天停对岸白线没问题，第二天停ZTL限行口外面附近的白线就被贴了罚单，29.5欧，而且是有十多辆车一起被贴的，房东说可能这附近都是需要车证的，他很久不在这周围停车了，也是不太清楚有没有变化了。黄线是临停的，晚上吃饭或逛个商场，停会儿没有什么问题，晚上7-8点以后，蓝线都是免费的，到第二天7-8点。
非常满意 给的车型和我预定的是同一款，非常满意。没有隐形消费，租车时客服有推保险，但没有强迫购买。
