非常差
千万别在这个车行租车,租个车,车门锁不上,。丢了东西有不知道找谁理赔
没完没了的扣钱,过了四个月还在悄悄摸摸的扣你钱,就这么说吧,租车不赚钱,都是回来以后偷你卡里的钱,才是利润。
【CiAO租车公司体验:一次令人失望的租车经历】
作为经常境外租车的旅客(累计数十次租车经验),这是我们遇到过最糟糕的一次租车体验。现将问题总结如下,供其他旅客参考:
1、网点位置与交通不便
• 租车柜台未设在机场内部,需搭乘耗时较长的接驳车才能到达租车点,严重浪费旅客时间
• 经询问机场内其他知名租车公司,均表示未听说过该品牌
• 客服人员英语沟通存在障碍,花费大量时间才找到接驳车乘坐点
2、车型降级与车况问题
• 实际提供车辆与预订严重不符:预订的雪铁龙C3被替换为空间更小的Lancia车型
• 车辆性能缺陷:轻微坡度即出现动力不足,油门踩到底时速仅达90公里
• 车况不佳:后保险杠存在明显开裂问题,存在安全隐患
3、押金政策不合理
• 要求支付高达600欧元押金(远高于行业标准)
• 缺乏透明的押金退还机制,令人担忧资金安全
• 主流租车公司通常免收押金,建议消费者优先选择正规品牌
4、财物安全问题
• 车内物品遗失,不排除租车公司内部人员涉案可能
• 特别提醒:在欧洲旅行时请务必看管好随身行李,切勿让行李箱离开视线范围
总结:本次租车体验在便利性、诚信度、服务质量和安全保障等方面均未达到基本标准,强烈建议旅行者选择更有保障的租车服务提供商。