Hertz的服务相当好，我曾在美国、欧洲都多次租车，在澳大利亚也曾租车，这次的感觉最好。举2个实例：
1 12月8日我们在南岛遇到20多年未遇的洪水，被阻在提马鲁附近的杰瑞丁，而10日上午就是基督城到奥克兰的机票，当晚是奥克兰回国的航班。当时公布的消息是：1号公路3天内不会通车，72号公路10日上午7点前通车可能性不大，may be。公路管理部门设在杰瑞丁的临时机构建议我们到提马鲁搭机飞基督城，将车还在提马鲁。我们赶到Hertz的提马鲁机场店，Hertz回答是：可以还车，而且不加收异地还车费。
2 由于当天飞机已经没有位子，还有500多人已登记排队，我们只能改签机票，原定的还车日期也要顺延1天。经过租租车沟通，Hertz公司同意只收原订车价格1天的租金，比超时还车的收费大大的优惠了。
感谢Hertz公司对客户的体贴，感谢租租车完美的服务。
非常满意，效率高，完全随客户的心意，过去几次欧洲的旅行也是用租租车，从没有失望过。
1 租车公司要大品牌
2 油剩半箱就要在GPS上找加油站了，当然是在有网络覆盖的地方。
3 如果租车公司给了柴油车，要注意添加剂的剩余量，在欧洲我们2次提车开出百公里后，发现余量不足告警。只能自己买，一买一大桶，多了半桶。
4 离开城区后，用手机导航时不要轻易重新算路。
手续简便，服务热情，解释详尽
非常満意
虽然有16年驾龄，各种山路、冰雪路和国外驾车都经历过，但是真正意义的右舵驾驶以及完全用谷歌地图导航还是第一次。第一天困难些，遭人笛笛的时候也不少，甚至右转弯走到对面车道上，红绿灯
取车非常快
微信提醒很到位
注意靠左，镇内不要超速
我们的合同标注满油还车，但取车的时候油箱只剩1/4，汽车到处是划痕，租车公司的印度员工非常懒不肯在合同上注明，直到我们开到皇后镇门店和新西兰人店员说明情况，皇后镇店员非常负责的重新在系统里给我们做了记录，不然还车的时候我们会有麻烦。还车的时候无人检查车辆，我和还车柜台说明情况，她说让我自己写邮件给Herz反应，现场无人处理。
路上我们和租租车反映油不满的问题，租租车客服给予了一定的支持和协助并且给了皇后镇门店的联系地址和电话
今年十二月鲁冰花旺季，但路上风雨较大，大车开着风一刮就晃，有点恐怖
