全部评论

黄**
（10****48）
土耳其 安塔利亚

Pandora Car Hire

租车公司： 租租车：

10小时前
对Pandora Car Hire的评价： 5000公里新车子，而且非常好开！我国内自己开奥迪的，都想回去置换了，保险还是推销了一下的，说不用就行了。整个流程很有耐心，有问题直接打电话问
对租租车的评价： ok
车图标 雷诺 梅甘娜或同组车型
曹**
（10****20）
英国 伦敦

AVIS

租车公司： 租租车：

11小时前
对AVIS的评价： 非常满意！
对租租车的评价： 非常满意
车图标 福特 福克斯或同组车型
许**
（10****71）
泰国 普吉岛

Chic Car Rent

租车公司： 租租车：

11小时前
对Chic Car Rent的评价： 事先准备好驾照及翻译件，租车流程就非常顺利了。
对租租车的评价： 租车平台给了详尽的提示，这个非常重要而且有帮助。普吉岛之行，有一辆车实在太方便了！
车图标 日产 阳光或同组车型
刘**
（10****93）
法国 斯特拉斯堡

Enterprise

租车公司： 租租车：

11小时前
对Enterprise的评价： 还车体验感很好，很专业。
对租租车的评价： 满意
车图标 宝马 5系或同组车型
匿名
（10****65）
美国 夏威夷 - 夏威夷大岛

Dollar

租车公司： 租租车：

12小时前
对Dollar的评价： 一般
对租租车的评价： 给租租车售后服务打call！以为很难解决的问题经过多次沟通还是帮我们解决了。十分感谢！
车图标 吉普 牧马人或同组车型
S**n
（10****46）
意大利 米兰

NOLEGGIARE

租车公司： 租租车：

13小时前
对NOLEGGIARE的评价： 非常满意，还车退款都很快，切记，取车时一定要认真拍好整车视频。 押金退还也很快！
对租租车的评价： 非常满意，车辆价格实惠，车况完好，取还车速度快，车辆还有辅助驾驶，开高速更省心！
车图标 丰田 Auris 混合动力或同组车型
徐**
（10****68）
西班牙 马德里

OK Mobility

租车公司： 租租车：

13小时前
对OK Mobility的评价： 服务态度好，但强制购买保险
对租租车的评价： 我们在门店取车时遇到门店销售强制购买保险，联系租车公司帮我们沟通，为不影响我们提车先购买门店的保险，再帮我们退国内购买的保险及差价，且已到账。他们在处理售后问题上展现了高度的专业性和责任感。
首先，他们非常注重与客户的沟通，不仅及时告知了案件的进展情况，还主动重新催促车行，以确保问题能够得到及时解决。这种积极主动的态度，让我感受到了他们对于客户体验的重视。
其次，在面临租车公司售后申诉的高峰期时，他们并没有选择回避或拖延，而是主动向上级领导申请，为客户优先垫付了申诉中的费用。这种勇于承担责任、为客户着想的做法，让我深感敬佩。
总的来说，这家租车公司在处理售后问题上表现出了极高的专业素养和责任感。他们不仅积极主动、勇于承担责任，还注重与客户的沟通和交流，确保客户能够得到及时、有效的解决方案。这种优秀的服务态度和专业能力，让我对他们充满了信任和好感。
车图标 标致 3008或同组车型
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