租车公司：
租租车：
一年前
对Budget的评价：
波黑的车行并不与欧洲其他车行共享车队因此异地还车费用极高，但车行小伙子Alem超级友好解释并在下班后等着我们与租租车的沟通，还表示可以先送我们回酒店等第二天解决问题后再把车开到酒店给我们？这是十几年海外租车第一次遇到如此细致的服务！
对租租车的评价：
预定时系统报价并无柜台提出的900多欧元异地还车费用，客服张先生立即与柜台沟通并与车行总部协调后回电直接给解决了这个非常棘手的问题，这对于我们即将开启的四国自驾游极其重要，非常棒的客服现场解决问题的典范！张先生给租租车增添了巨大的可信度和美誉！！
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