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一年前
对Hertz的评价: 非常赞,没有推销保险,并且车比之前订的要好
对租租车的评价: 在线上问的问题,本不指望有回复,但很快邮件回复了我
自驾心得: 路况非常好,意大利人也非常好
自驾线路: 米兰-维罗纳-威尼斯-佛罗伦萨-罗马-比萨-五渔村-米兰
车图标 菲亚特 500L或同组车型

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一年前
对租租车的评价: 挺好
自驾心得: 一定要买全险
自驾线路: 意大利,瑞士,法国
车图标 菲亚特 500L或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 有点慢
对租租车的评价: 流程清晰,理赔快
自驾线路: 米兰-威尼斯-佛罗伦萨-罗马
车图标 奔驰 GLC或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 非常好
对租租车的评价: 非常好
自驾心得: 非常好 还会去
自驾线路: 环意大利
车图标 阿尔法·罗密欧 Stelvio或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 取还车手续简便,没有强制推销保险。
对租租车的评价: 客服24小时均能快速,耐心解答问题,非常棒!
自驾心得: 取车:首先在取号机输入名字取号,叫到名字后再到柜前办理手续,将取车单,驾照,信用卡等取车资料拿出交给工作人员(信用卡未遇到需要2张的情况),提到保险时将租租车提供的那段保险说明给他们看即可。取车未有工作人员陪同,一定要仔细检查车辆状况,拍照上传,如有取车单上未标记的划伤及时叫附近工作人员记录。

还车:还车前需提前将油加满,否则会被扣加油服务费及油费。取还车为同一停车场,将车辆停在hertz任意车位即可,随后叫工作人员检查车辆,检查没问题后会给小票,会显示最终付款价格。

加油:基本都是自助加油,拿抢自己加就行,油箱盖有显示需要加什么油,不要加错了,加完去旁边超市告诉几号油枪付钱就好。如果从未自己加过油,油枪的卡扣使用最好先在国内研究下,不然只能一直手按着加,很费事。

高速:意大利高速收费模式与国内类似,上高速前取票,下高速将票给工作人员,交钱即可,如没有人工窗口,将票插入机器,会显示价格,塞钱就行。瑞士高速没有收费站,需要提前购买,只能买年票,在上高速前的加油站买就行。奥地利是高速票与收费站结合模式,有些路段需要高速票有些路段另要收费,高速票需提前购买,最少可以买十日票,收费路段不需取票,开到窗口直接交钱。
自驾线路: 米兰-因特拉肯-卢塞恩-因斯布鲁克-威尼斯-佛罗伦萨-米兰
车图标 吉普 指南者或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 员工的工作效率太低,领号后等了40分钟
对租租车的评价: 短信提醒及时到位
自驾心得: 取车时居然只有半箱油,还车时自然不好控制油量
车图标 福特 全顺或同组车型

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一年前
对Hertz的评价:
对租租车的评价:
自驾心得:
自驾线路: 米兰-慕尼黑-米兰
车图标 菲亚特 500L或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 很nice和严谨
对租租车的评价: 满意
自驾线路: 米兰-都灵
车图标 大众 途观或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 预定9人座给我们8人座,后续换车协调浪费许多时间,但是还是给解决了
对租租车的评价: 客户服务可圈可点
自驾线路: 意大利瑞士奥地利
车图标 福特 全顺或同组车型

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一年前
对Hertz的评价: 地點易找,近火車站,工作人員有禮,不強推保險
对租租车的评价: 容易操作,客服解答問題快
自驾心得: 意大利自駕就是要小心測速和ZTL,探途會有提醒測速,但不確定是否每個測速點也提醒。另外也不確定會否主動避開ZTL
自驾线路: 米蘭-都靈-米蘭
车图标 福特 Galaxy或同组车型