对Dollar的评价:
这是我在租租车平台体验不是很好的租车服务。车型和保险等都预先买好了,到盐城机场取车时,可能是语言沟通的问题,服务员态度也不是那么好,给我选的车也是五座小车,以为是提供相应的车型,刷卡时以为是预授权,看到金额为500多美元,而且包含一箱汽油款项,感觉很不对劲,因后面还有其他人在等,只好赶紧取车上路了。回国后查看信用卡账单,与平台服务人员联系,才知道是升级了车型,细看我的订单,是满油取车、还车的,而且我在还车的时候加满了油的,回来一个多月了也没有相关的后续联系。幸好服务平台的优质服务,帮我争取了额外服务和保险等费用。给其他人提个醒,小心注意⚠️
对租租车的评价:
很好,服务态度很好,反映的问题后,及时帮我解决了,暖心、超赞!
全部评论