黃** (10****79) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 1個月前 對Alamo的評價: 人手不足,且排隊超過三十分鐘,然後直接告知沒車,也沒提供對應措施,就讓客户繼續等待~説上一位車主晚還車,可能一小時後就還車了直到數小時後都沒車,才建議取消~~但都已過取車時間 對租租車的評價: 無車事發後,租租車客服有積極介入聯繫,或提供建議方式~就看後續賠償是否能落實跟爭取到 標緻 208或類似車型
陳** (10****10) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 取車的時候是兩格燃油,還車也加到了兩格,居然最後還收了我們燃油費,提出疑問店員也承認有錯誤,但是到現在已經一個月,遲遲沒有解決退款。另外,預訂已經購買了超級保險,取車的時候給店員看了,還車的時候單子上又一次出現保險費用,並且有隨之產生的税費。這兩項加起來的費用是原本租車費的三分之二的價格,國內國外自駕多次,第一次發生這樣的情況 對租租車的評價: 除了費用問題還沒有解決,其他是可以的,租車多次總體服務是好的 西雅特 歐悦博或類似車型
趙** (10****25) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 剛開始在阿託查給了個七座索蘭託全新 1300 公里,功能齊全很好開,但是我們六個人坐起來實在不舒服,溝通後只有機場有歐悦博,我就開着索蘭託去機場換車了 75000 公里歐悦博,車況尚可,沒有推銷保險,換車也很痛快,總體好評! 對租租車的評價: 挺好 西雅特 歐悦博或類似車型
於** (10****90) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 整體感覺不錯 只是拿車時等了兩個小時左右 對租租車的評價: 對於國外租車流程不熟 租租車無縫連結國外租車行 非常方便 標緻 208或類似車型
匿名 (10****77) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 不錯 對租租車的評價: 不錯,省事 奔馳 V級或類似車型
匿名 (10****56) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 垃圾車行。下次不會找這家了。定的F Pace,到了後給了一輛超級大的mpv,然後就是愛要不要,你不要就等着,看啥時候後面有人來還車的話再換車給你。最後等了一個多小時。同一時期還有兩家中國家庭也是碰到了相同情況在等車。最長的等了4小時最後沒辦法拿了一輛手動波的suv。 捷豹 F-Pace或類似車型
Z**G (10****20) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 其他都好,就是取還車找地方都很崩潰。以及門店電話是一個很難等到人工的客服電話而不是真正能馬上聯繫到門店的電話,很不方便聯繫 對租租車的評價: 找不到門店的時候,好像也沒啥幫助,其他沒啥問題 標緻 508或類似車型
Z**u (10****68) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 取車很快,因為預定的車款在洗車,要等待20分鐘,於是給了我另一輛車款,很新,也好開。 標緻 208或類似車型
嚴** (10****62) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 2個月前 對Alamo的評價: 接待熱情且高效,接還車簡單,無隱形消費 對租租車的評價: 非常滿意,下次繼續租租車 沃爾沃 xc40或類似車型
匿名 (10****88) 西班牙 馬德里 Alamo 租車公司: 租租車: 3個月前 對Alamo的評價: 非常滿意,提的車是預定型號的新車,只開了500多公里。取車驗車的時候有三處擦痕很大,店家確認了,還車的時候沒有麻煩。 對租租車的評價: 非常滿意,有問必答。 沃爾沃 XC60或類似車型
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