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服務非常好，不用轉駁車輛到租車中心，直接從機場停車處取車
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非常满意.
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涉嫌欺诈，广告车型为混动车，实际为最老款的车。全车无一USB接口，无定速巡航，开起来非常累。以前租Times公司ETC卡只要300日元，此公司开口即要过路费10%服务费，又要10000日元，经过讨价还价最终也要了2000日元。我在日本租车十几次了，唯有此次体验最差。本来想是中国人办的车行，又是混动车，车价稍高些也应给予支持，没想到却是如此。
本来日本车的车载导航很好用，输入电话号码即可，还有汉语播报和中文界面，但此车的导航是全日文，而且老旧不发声，只好全程用手机导航。
对了，小车虽然很老款也很旧，但还是挺可靠的，带我们走了2000多公里，要谢谢这个小车车。
租租車下單後，KAIE Rent的工作人員主動加微信，告知一切的租車事項，取車當天有中文工作人員搞取車手續.全部服務都很好！
但這間租車公司缺點比較嚴重：
1.車型與訂單的不符合，在這8年里，在租租車每年租車一次，這次是車型最差一次，給了貴的車型價錢，提供了一台非常舊的車款（租租車有提供更換服務，但是這樣會嚴重耽誤行程，中間所產生都油費、高速費也不菲，決定只能繼續使用舊車）車輛外觀有明顯的碰撞損毀情況，車身到處划痕，車窗升降不順暢有異響，車內凳子布藝非常多舊污跡，這一切都是我晚上取車沒有仔細檢查，到第二天才發現的….
2.這間租車公司只有ETC提供，沒有提供針對旅客高速優惠卷的服務，這點要注意⚠️
最後能順利完成旅程，也是才感覺放鬆，因為一直擔心車輛問題，下次要仔細檢查清楚.
3.除了車輛問題，其他都很好，工作人員服務耐心，態度很好！
