还不错，取车时就是告诉了下我没有买他们车行的保险，如果发生事故需要从押金里扣除，我告知在租车车上买了全险后也没说啥。正常给车。
给的车况不错，取车的时候1万六千公里，还车1.8万，将近自驾2000公里。从米兰出发去了比萨，佛罗伦萨，锡耶纳，白露里治奥，罗马，阿西西，圣马力诺，最终回到米兰。
一般，取车时候发了一张地图，画的很不清晰，前台小哥没给我解释清楚（而且感觉态度不太友好），找了好久问了好多人才找到，取车地点比起大租车公司较远。不会再租这家公司，下次选择大公司
中间遇到一些问题，客服积极的帮我解决了
很幸运取车是台全新车。软件上已购买全险，但车行不认，还让在他们这上本地保险35欧/天。最后没有再买但是押金冻结900欧。。还车过程非常顺利，小哥里里外外看一圈没有异常就可以走了。
时差原因，拨打客服已经国内半夜了，客服态度很好，很积极。
