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租车公司: 租租车:

16小时前
对Europcar的评价: 非常满意
对租租车的评价: 挺好的,服务也不错 点赞租租车
车图标 奥迪 A3或同组车型

租车公司: 租租车:

4天前
对SIXT的评价: 非常好
对租租车的评价: 挺方便的,人工服务也不错
车图标 奥迪 Q3或同组车型

租车公司: 租租车:

8天前
对SURPRICE RENT A CAR的评价: 说驾照不符合规定强制收取全额保险,还要收取车辆清洁费
车图标 大众 高尔夫或同组车型

租车公司: 租租车:

8天前
对DRIVALIA的评价: 服务快
对租租车的评价: 我订车时买的全险,租租车客服在我出行前告诉我没有买全险,让我上他们的超级险,属于无理推销,我没同意。实际到了意大利取车时,告诉我车是上了全险的。所以请问租租车,你们上没上全险都搞不清楚么?
车图标 吉普 自由侠或同组车型

租车公司: 租租车:

8天前
对NOLEGGIARE的评价: 该车行没有雷克萨斯的车,两次都没有给雷克萨斯的车,停车场也没看到。如果因为行李多而租雷克萨斯大学要小心了。这次租车给了个乞丐版的奔驰A,还好我们人少,行李将就放下了。由于是乞丐版,全部是布饰,恰逢下雨天,脏了自己清洁难度很大。这次被扣了天价(179欧元)清洁费,目前还在争议中…..,还好有租租车平台帮忙,希望平台能帮忙要回不合理的收费。
对租租车的评价: 平台售后服务还算可以,希望以后加强对车行的约束能力,保障客户的租车权益
车图标 雷克萨斯 NX或同组车型

租车公司: 租租车:

9天前
对NOLEGGIARE的评价: 不错
对租租车的评价: 不错
车图标 福特 Tourneo或同组车型

租车公司: 租租车:

13天前
对SIXT的评价: 服务可以
车图标 宝马 2系或同组车型

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16天前
对SIXT的评价: man yi
对租租车的评价: 不错
车图标 宝马 3系或同组车型

租车公司: 租租车:

18天前
对SIXT的评价: 有明确相关费用!态度好!
对租租车的评价: 很满意!服务到位!
车图标 宝马 2系或同组车型

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21天前
对NOLEGGIARE的评价: 米兰中央车站取车,效率还可以,也推销了保险,我事先已购买了全险,店员也没有太纠结,取车地点距离办理手续的地方还有5分钟路程,但根据店员提供的地图还是比较好找的。预定的是丰田雅力士混动,提车顺利,但开到威尼斯显示发动机故障,只能到威尼斯机场的门店处理,直接换了一辆福特越野,店员态度很好一直道歉,没有收取任何费用。车开到罗马又显示要加机油,我们2个女生不会操作,跑了两家加油站没有机油,只能开到罗马火车站,本指望门店操作换机油,结果又直接换车,也没有收取费用。最后米兰还车,当时店员检查后说一切OK,以为此次租车行程顺利结束。结果两天后收到租车公司邮件,说前挡玻璃有个损坏,要赔付1080欧元,简直是抢钱啊!后多轮邮件沟通也没有用,还是扣了信用卡。还好有全险,最后通过租租车理赔成功。最后总结一下,一是小租车公司还是不靠谱,以往在国际连锁车行租车从未遇到如此多的问题;二是一定要买全险!
对租租车的评价: 车辆出现问题时及时提供帮助,提醒所有注意事项。协助理赔服务好,邮件一直跟踪进度
车图标 丰田 致炫或同组车型