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訂十點拿車，排隊大概半小時，辦理手續還是比較快，就是推銷保險，第一次國外租車，還是訂了一個，其實作為一個十多年的老司機，完全不需要，只要網上租車時買了國內車保就夠了。但找車的過程比較曲折，因為在機場，所以停車點有點遠，而且車鑰匙的電子遙控不能令車輛發聲，只能在指定的區域慢慢找。還車比較快，全程檢查車，到簽名就五分鐘，贊
好，點贊
其實我自認為自己的英語水平還可以，沒那麼差。至少吃飯住宿超市景區等等沒有任何問題，能愉快的與當地嚮導交流溝通。我不知道為什麼在他們店裏就無法溝通，然後換來的就是不耐煩，最後換來的就是索性不溝通了，給了一堆表格讓我簽名。
租租車24小時等候解決問題的態度就非常值得肯定。
除了取車時受點鳥氣，其他一切都不錯。
剛到租車行取車時，前台百般刁難態度極其不耐煩，一開始讓我們填寫本國住址，她説地圖上找不到，於是我出示谷歌地圖座標，她説必須要在她的手機地圖上能顯示出來才可以！結果死活查不到，最後發現她意大利語版的谷歌地圖，週圍同事都看不下去了。
客服很專業，態度滿意。在意大利時跑高速被飛來的石子把前擋風玻璃撞出大約1釐米的裂痕，先墊付了6400元回國後超級補全險賠付。
自駕的話不推薦意大利本國遊，限行區域比較多，哪怕是在小城鎮。
介紹條款沒有我們巴黎租車行介紹得詳細，但也還好
和當地溝通還是有些困難，幾次聯繫租租車很快都得到幫助了
比想象的簡單，但是意大利城區太多限行了。
