在佛罗伦萨取车,在罗马还车,手续比较简单,但门店真的不好找。佛罗伦萨的门店与HERTZ同在一条小街上,但是距离一百米商店的店主居然也不知道。罗马火车站的门店在车站大厅里面,本身应该很方便(HERTZ在距离车站一公里的另一个停车场)可是因为门店地址不详细,门口又都是单行线,绕了好几圈才找到。
总体满意,就是提供的门店地址还不够详细,需要改进,最好提供最详细的街道地图指示。
总体来说整个租车过程还算正常,但意大利停车非常困难,城市很难找到合适的停车位,怪不得意大利有这么多微型菲亚特小车,斯玛特很流行,见缝插针到处停。在锡耶纳和蒙特普奇亚诺这样的小镇,历史遗迹附近又都是禁行区,一定要提前联系酒店找好停车地点。