巴塞罗那机场提车工作人员，变相推销保险并以没有我预定的车型为由加价换车。在租租车客服的帮助下，我们最终拿到了我们预定的车。虽然过程曲折，但结果满意。
客服反应迅速，对于我们的问题积极给与帮助。
能在北京开车就能在国外开，只要关注让行标识，环岛开法以及限速。
验车人员很随意，最后还被诬陷有车损
下单快。确认也快。理赔也及时
服务很好，车型有升级，免费了第二驾驶员，服务人员还再三提醒注意安全，唯一不足是最后加油服务费略高。
预定方便，车型选择多，保险理赔处理快速
旅遊期間巴塞隆納有加泰隆尼亞的遊行抗議，有收到租租車來email提醒注意
