服務人員態度不佳, 沒有耐心
服務不錯,快
還不錯
很不錯
取车时候的验车记录单上没有客户签字确认,并且只有一份放在车行,客户手里只有一份租车合同。车行在验车的时候仅仅简单记录一下敷衍了事,车辆有几处明显刮痕车行都假装没看见没有记录,副驾驶座椅被烟头烫了几个大洞也没有记录。都是在客户主动发现并指出的情况下车行才又不情愿的记录下来。还车时候发现一处很明显是很久以前造成的损坏,竟然诬陷客户将车辆损坏要求天价赔偿,而且态度极其恶劣。
对于出现问题的反馈和服务给满分
这个小租车行就是一个坑!!!取车时候糊弄,验车记录单上没有客户签字确认,只有一份放在车行,客户手里只有一份租车合同。车行在验车的时候仅仅简单记录一下敷衍了事,车辆有几处明显刮痕车行都假装没看见没有记录,副驾驶座椅被烟头烫了几个大洞也没有记录。都是在客户主动发现并指出的情况下车行才又不情愿的记录下来。还车时候发现一处很明显是很久以前造成的损坏,竟然诬陷客户将车辆损坏要求天价赔偿,而且态度极其恶劣。