服务人员态度很好，没有强行推销额外保险，没有排队等候。
体验感受非常好。
取车方便，没有强行推销额外的保险，取车时给了一辆柴油的suv～预订时不同，但是车辆状况很好，柴油车行驶时马力十足。
服务人员说的挺详细
客服很及时解释问题
服务很不错
很满意，客服很耐心
德国旅游非常适合自驾
柜台还是很好找，虽然说我们绕了一圈。到了以后，前面有一对日本人正在办手续，等了有10来分钟的时间才轮到我们。柜台上印度小哥的英语实在有点不好懂，大概能排此行最难懂英语的前三，反正就那么迷迷糊糊的听和交流。租的自动挡的高尔夫一类的车，结果告诉我只有手动没有自动，正在联系租租车客服解决的时候，有客人还了一辆自动挡的翼虎，直接就给了我，还说我good luck
火车晚点，以及没有自动挡，联系客户都很快有反应了，不管对解决问题有没有帮助，这一点都值得点赞
