租车比较方便,服务不是很仔细,还车也简单。
性价比超高!服务很亲切,热情。处理问题让人放心!
看到租租车后,也比较了几家,价格上租租车占有绝对优势,在接触过程中,感觉服务很温馨,以后出行还会继续选择这里!
前台服务态度还算可以吧,其它没什么。
本来订的是16天,后来因为误机,在飞机前打电话到租租车修改,很快在邮件上得到答复,服务很到位。GPS很好用。
合同中关于价款的项目比较模糊,没有明确列明例如租车费用、税费、保险等收费,而且总价与租租车的订单不一致,我们看得一头雾水。当我们咨询工作人员时,她只是说合同上面的价格包括押金,到时会退还给我们,但并没有说明押金多少。最后实际扣款比租租车的报价多了50欧元,原来是合同里已经列明道路救援费。虽然合同里有这一项,但让人仍为是故意把合同弄得模糊,然后不知不觉坑你其他项目收费。
网站、客服各方面都很好,服务很贴心。
公司是大公司,车况也很好;只是系统有失误,明明是全险已保,收车验车时却硬要多收150欧元,好在飞机时间还来得及,找服务前台沟通核实后,确认在租租车上的合同订单,重新改费用。算小失误。
价格不错
车还是要租好车,哪怕住宿上面差一些,也要匀点钱给车,终归安全最重要。