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用户对AVIS 的评价

AVIS 巴塞罗那机场店

订单号:18****84

紧凑型轿车:Audi A3 Sportback或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-07-17 西班牙 巴塞罗那 Barcelona Airport
  • 还车: 2018-07-24 西班牙 巴塞罗那 Barcelona Airport
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  • AVIS的评价 非常不满意

    无视保险理赔,不办理理

  • 对租租车的评价 非常满意

    购买了车行的全险,经过一年的理赔申请无果,最终租租车给予了补偿,虽然过程令人无法接受,但最终租租车的努力还是值得表扬,希望租租车越办越好。

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    • 租车公司 AVIS
    • 用户 匿名
    • 订单 14****13
    • 取车 西班牙 巴塞罗那
      巴塞罗那机场
    • 预订车型Volkswagen Touran
    • 租车行程0人同行 共3天
    • AVIS 的评价 非常满意

      取車和還車地點很好,服務便捷

    • 对租租车的评价 非常满意

      反應速度快。接電話的員工表達清晰,願意提供幫助。

    • 心得建议

      Benz 7人車舒服,不過上高速有點飄。進了巴塞市區由於道路和停車場都窄,艱難控制。進停車場要很小心。

    • 租车公司 AVIS
    • 用户 郑**
    • 订单 87****78
    • 取车 西班牙 巴塞罗那
      巴塞罗那机场
    • 预订车型Mercedes Vito
    • 租车行程0人同行 共13天
    • AVIS 的评价 非常满意

      在巴塞罗那机场各租车公司中只AVlS需排队办理取车手续,其他门可罗雀,可见其人气多旺,服务自是周到、很好。

    • 对租租车的评价 非常满意

      客服很耐心,非常满意!

    • 心得建议

      租车公司的服务及车辆都很好,但途中两个事件对本次自驾心情影响不小:
      1、巴塞罗那至瓦伦西亚途中休息站休息时遭歹徒抢劫,抢走三台单反相机及镜头,至使我们土耳其、希腊、巴塞罗那的相机照片全部损失未保留,且影响后续行程留影。飞机上就听乘客说巴塞罗那的盗贼是欧洲第一、没有第二,特别是针对中国人。不幸真被我们体验到了。所以去西班牙旅游的国人须倍加小心。
      2、祸不单行,接下来没走多远右后轮胎爆胎,所幸未酿成事故,经与租车公司勾通,自己换上备胎,然后到瓦伦西亚机场换了一台车,这个倒是顺利,服务周到,只是多收了我们五百多欧的银子。正准备保险理赔,但愿能顺利、满意。

    • AVIS 的评价 非常满意

      挺好,有序,柜台工作人员态度很好

    • 对租租车的评价 非常满意

      很满意,租租车客服回复及时,问题跟进到位,界面友好,境外自驾一直在租租车租车奥迪

    • 心得建议

      安全第一,谨慎驾驶

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