之前看了太多关于意大利坑人的事，有点被害妄想症了，还车时被额外收费而车行人员语言不通只说额外保险，明明跟zzc买了保险而且取车前说了不要额外，就以为被坑了。后来通过zzc专员咨询也说是额外保险，一开始专员也被告知是额外险，再追问才知道原来是迟还车的收费，理解之后觉得都是沟通问题，毕竟只能怪自己不懂意大利语，不能理所应当要求人家都懂英文。
感谢专员耐心协助。
服务很不错
挺好的
整体服务特别好，甚至签字的笔都亲自给我消毒了，用卫生纸包着递给我，这服务态度，没话说！
很好，方便快捷效率高！
太专业了！
没有麻烦。
