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用户对Europcar 的评价

Europcar 维也纳机场店

订单号:99****99

高档MPV:Volkswagen Multivan Automatik或同组车型
  • 自动挡 x7 x4
  • 取车: 2018-05-14 奥地利 维也纳 Vienna Airport
  • 还车: 2018-05-25 奥地利 维也纳 Vienna Downtown
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  • Europcar的评价 非常满意

    一出维也纳机场就有指路牌,租车很方便。

  • 对租租车的评价 非常满意

    非常满意

  • 心得建议

    国外租车一定要按照正规的驾驶,绝对不能把在中国开车的强行变道和强行超车等坏习惯带到国外开车,国外开车都是很文明的,到了左右转时一定要提前打开方向灯,要减速慢行,甚至于停车。一个原本就牢记安全驾驶的人在国外开车是绝对没有问题的

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    • 租车公司 Europcar
    • 用户 周**
    • 订单 61****06
    • 取车 奥地利 维也纳
      维也纳机场
    • 预订车型Mercedes Benz A-klasse Automatik
    • 租车行程2人同行 共10天
    • Europcar 的评价 非常满意

      说得很仔细

    • 对租租车的评价 非常满意

      还好

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 吴**
    • 订单 96****20
    • 取车 奥地利 维也纳
      维也纳机场
    • 预订车型Mercedes Benz C-klasse T Automatik
    • 租车行程2人同行 共8天
    • Europcar 的评价 满意

      租的奔驰C 且预付所有费用 提车是奥迪a4 柴油版。停车场不在租车柜台的楼里,得拖着箱子走400m左右,在另一个街区的露天停车场自己找车。

    • 对租租车的评价 非常满意

      不错

    • 租车公司 Europcar
    • 用户 杨**
    • 订单 36****18
    • 取车 奥地利 维也纳
      维也纳机场
    • 预订车型Volkswagen Multivan Automatik
    • 租车行程6人同行 共8天
    • Europcar 的评价 非常满意

      人不多,基本没排队

    • 对租租车的评价 非常满意

      租车期间遇到了点小问题,客服虽然没有当时解决,但是后续通过邮件很快给到了专业的解释。赞一个

    • 心得建议

      本次租车遇到的问题和经验总结如下:
      我们的订单是12:30租车,我们到达租车柜台是11:30,等了一会儿,因为带着老人和孩子都比较疲劳,所以在11:50的时候到柜台开始办租车手续,店员都非常友善,但是付款的时候发现应付金额比租租车上的金额要多100多欧元,当时因为比较忙乱,没有和店员进行详细交涉就付款提车了,后来和租租车客服沟通也没有当场获得解释,但是时候通过邮件把来龙去脉讲清楚了,租租车客服也给出了合理的解答,非常满意。最终还是自己的问题导致多交了100多欧
      1、我们租车合同上的开始时间是11:54,也就是说比租租车预订的12:30早了半个多小时。也就是说因为这半个多小时的提前量,实际租车天数就比之前多了1天,要多交1天的车费
      2、店员当时并没有告知我们这点,我个人并不是责怪店员,因为人家可能就是按照要求在系统里输入开始时间,是几点就几点,人家也不知道我们在租租车上是约的几点,所以时间早了人家的系统里默认就是多了一天。人家可能也没有告知义务。责任还是在自己
      3、对金额有异议,应该及时提出,不应该立即刷卡。当时因为我们人多,孩子闹,忙乱中没有细想就刷卡付费了

      总结出以下2点经验:
      1、租车时间一定不要早于预约时间。如果提早了,一定要看一下合同上的天数和租租车上的天数是不是一致,如果不一致要及时意识到这一点
      2、付款前一定要把应付金额和租租车上的金额对一下看看是否一致。如果不一致就不要付款,弄清楚了再付。

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