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租车靠谱,赔付及时
保险赔付了一个胎,按照要求拍照了一些单据,非常爽快付了我垫付的钱
还不错,等候时间不长,取车顺利
不错,退订修改了几次,都很方便
巴塞罗那自驾非常方便,交规等和国内无异,搞清楚自己租的车是汽油或柴油就可以放心开路了。注意环岛岛内优先,Stop标志需要让行等
服务态度还可以,但是西班牙人办事速度慢悠悠的,可能习惯使然吧。
预定不错,但是在半路故障反馈给租租车平台的时候,租租车未能帮助我联系赫兹,而是建议我们自己联系赫兹,好在我们有人可以比较熟练的用英文跟赫兹沟通,如果半吊子英文可就惨了,另外沟通租租车不是免费电话,花了我国际漫游的电话费。满意的是,赫兹在我们还车点时候多收了我们四十多欧的补充燃油费,我们提供加油收据后,租租车联系赫兹给退还了。
遵守规矩,别超速太多,警察不多,监控不多,但是山路多,小心不错,夏天注意防晒,带上墨镜。
我真的手机明明说清楚了不要任何额外服务却在我并不知情的情况下被套买了保险,太无耻太可恨了!而我朋友在另一个公司Europcar租的车也同样要她买保险她请我去翻译的拒绝买任何保险最后对方虽然脸色不好看却没有给买保险!对于Herz这种行为真的太令人气愤了!恶心至极!那个女服务员明明点头说明白我的意思了说没有给我买保险,最后消费清单里面却有3百多欧的保险费