前台人員很友好,中文講解很到位,免費提供新西蘭駕駛手冊給我。
如果小貼士有pdf的就好了,客服讓我自己截圖列印。
非常滿意,華人車行,完全沒有語言障礙,有任何疑問都解答的很到位
好
整體還是滿意的,門市都有中國人,溝通也很順暢
有提前還車提醒,不錯
出現事故是在所難免,但對事故後的處理不盡人意,完全沒有服務意識。事故後立即收回車輛可以理解,但突然終止剩餘17天的訂單並一分錢租金不退,這個是霸王條款和霸王行為。作為租車服務,客户的利益完全沒有保障。導致境外突然沒有車寸步難行的困難。
取車時沒有提醒告知如果出現任何事故車行單方面的處理。