还行
非常满意!遇到问题的时候,客服很及时很专业。此次租车经历让我果断放弃C某下载了租租车APP。
米兰火车站的hertz是我见过最为混乱的hertz公司... 取车前台工作散漫 取车车库的hertz工作人员工作也很无厘头 取车时油箱不是满油 还车时还的满油 在其他地方的hertz是当场给予赔付 但是在米兰这里刚开始说不给予任何赔偿 后来交涉半天 说给予10欧的租车券 发到邮箱 下次租车可以抵钱 但是时间过去快一个月了 没有收到hertz的任何赔偿邮件 只收到让我给米兰火车站hertz的服务打分的邮件 我打nm...
租租车的服务还是不错的。
能解决一定程度的问题
租车千万别选hertz,排队时间长,随便来个外国人是会员就可以插你前边,排队起码半小时以上,态度也很差,在我国外租车十几次见过的是最差的,而且最重要的是不给你想要的车,我订的是阿尔法罗密欧giulia,结果给了我大众途安,还号称给我升级大车了,我tm两个大人,需要开一辆mpv吗,要不是下雨加上老婆孩子等了一个半小时了,而且前边说的排队时间过长,已过了免费取消订单时间