服务好!取车换车快
满意
预订的是自动挡车型,门店只有手动挡,没有事前通知,现场处理态度也一般。最后只有开了手动挡。
租租车当时及事后处理得当,比较满意。
突发事件处理得当。
一开始给了辆手动,后来再去换的自动挡
满意
德国提车的Hertz工作人员是在德国定居的中国mm,超级nice。因为小朋友急着上wc,还特意让我们用了员工卫生间,友善得给我了我们建议,让人倍感温馨
还车时因为是休息日,herz办公室没有人,还联系过租租车这样没人验车的还车是否ok,得到了及时的答复。
自驾很自由,老人孩子也可以在车上得到休息,就是辛苦司机同学了。