柜台就在到达大厅的外面，停车场边上，10分钟之内可以走到。我是一早到的，排队的人不多。
整体体验比较满意。
有可能得话加油还是在城里加，高速上一般都比城里贵。我这次给到的是柴油版的，城里最便宜的没升才1.41，但是高速上一般都是1.59起。还有就是带一张芯片卡，加油，交过路费都方便。
租车公司对提车时所签署的文件，隐瞒添加保险内容，没有明确告诉我，使得我在不知情的情况下签了字。
当我回国后对租车费用提出异议后，租租车客服听了我的过程叙述后，立即积极的帮助协调，通过客服人员的多次努力，我的问题解决了，在此非常感谢客服人员，下次出国自驾还选租租车。
排队时间很长，取车手续较慢。
租租车很给力。轮胎被扎，车挡风玻璃被石子击出小孔，我们先行垫付修理费用，回国后提交单据，保险理赔快速到位。
公司大，到处都有网点，当我们汽车出现故障时，及时上门修理，并换车，不影响我们的游玩计划。修好车又能及时换回。保障我们出行无忧。大大点赞！！！
公司服务人员态度好，遇到困难能圆满了解决。是一家很好的公司。
车很给力，租租车的中文导航仪很准确，很好用(但电池不能储存电，必须一直充电使用)，游玩很愉快，但意大利行程很痛苦，被偷一次，被劫一次，最后成为四无人员，无证件，无钱，无卡，无手机。只好求助中国大使馆解决，那就是家。
