排队时间很长，取车手续较慢。
租租车很给力。轮胎被扎，车挡风玻璃被石子击出小孔，我们先行垫付修理费用，回国后提交单据，保险理赔快速到位。
公司大，到处都有网点，当我们汽车出现故障时，及时上门修理，并换车，不影响我们的游玩计划。修好车又能及时换回。保障我们出行无忧。大大点赞！！！
公司服务人员态度好，遇到困难能圆满了解决。是一家很好的公司。
车很给力，租租车的中文导航仪很准确，很好用(但电池不能储存电，必须一直充电使用)，游玩很愉快，但意大利行程很痛苦，被偷一次，被劫一次，最后成为四无人员，无证件，无钱，无卡，无手机。只好求助中国大使馆解决，那就是家。
我们的第一辆车坏在高速上，结果我们从服务区打车到了波尔多。第二天我们被送到波尔多机场说给我们换一辆新车，是一辆宝马，还车后又扣了我521多美元说是车辆升级费，我就想问这难道不是应该免费给我们升级吗！？？
比较满意
换车的结果体验很不好，语言不太熟练又不好投诉。
1.我已经在租租车上购买过全险，取车时，跟店员用英语表示不需要保险。店员给我一张法语的合同，指着一处950欧元的收费，表示这是租车的押金，并着重表示是信用卡预售，并不是扣费，然而，这个950欧元里包含650欧元的保险只字不提，保险合同全法语（看不懂），初次租车，对于BENZ V级的车需要950欧的押金，常识上认可，所以签了字，根本不知道自己又多买了一份保险。还车回国后，车行来了3张单子，保险650欧元，车损875欧元两张。已经买过车行的保险，又给扣了总计1750欧元的车损费
