门店等候的客人多，办理的员工只有2名，大家都有点不耐烦，然而办理取车时，工作人员还不停推销自家保险，说如果我们买他们保险，愿意给我们一台好一点的车，我们客气地说已经在其他平台购买了全险，依然不依不饶的推荐我们买19欧的道路救援险，我们再次拒绝，然后他翻了白眼，并用力地将车钥匙扔在桌面上，我们都惊呆了，当时同时办理的还有另外一个中国客人，也是同样被推销，只是态度稍微好一点而已。
客服能及时解答疑问
我们早上十点不到去的、排了差不多半个小时吧、因为就两个工作人员、取车还车都要安排所以我觉得这是正常的排队了、想要不排队就晚上去会比较好
在网上点好再去拿车方便、
处理的稍微有点慢，幸好前面只有一个人
一直在用，很满意
奥地利油费最便宜，意大利多洛米蒂油费跟瑞士都比较贵，瑞士高速要买年票，自驾时间短的比较吃亏
在机场外的租车,我以为很近, 以为是近的可以走过去的那种,没想到是需要电话致电车行来接, 接人地点极其模糊,我按照租租车上写的地点找了快二十分钟才知道在16号大门外等租车公司来接驳. 我连找带问,上楼又下楼,下楼又上楼,至少找了二十分钟,才找到接驳点. 然后为了等租车公司来接车. 我们又足足等了近一个小时才来接, 第一次打电话给该租车公司,他们就说,马上过来. 过了二十分钟没看到车,又给他们打, 又说过来了,再过十分钟打给他们又说一会儿出发. 我都无语了! !然后等了接近一个小时才被接到取车点.
