很好
很好
在取车时仅告知要注意保管随车文件，并未列出清单，还车时却说缺少一张卡片，强迫赔偿。实际上在整个租车过程中我从未打开过文件夹，直到还车时在车行工作人员面前才打开。回国后要求车行出示监控录像以证明取车时确实给过我这张卡片，半个月过去仍不提供。有理由怀疑他们是原本就遗失了卡片，故意推责任给我们。
面对讲普通话的我们，他们不会讲，难沟通明白
取车难与对方沟通，就打中国的服务电话，会帮你解决问题的。
算是顺利。
不知道是不是租租车平台合并了两家avis的评论区。我是在贝尔格莱德市中心的租车点取还车，没遇到评论区其他人说的坑爹情况。工作人员态度不错，只是问了一句要不要保险，并告知我们如果不买保险他就可以charge everything from you，也算正常告知吧，反正我说不买后他也没说什么，麻利地整完各种档案，并且在签字前给你在合同上指出各种数字的意思。还车的时候也是一样。整个流程很效率，不拖沓，也没纠结。
不错
