我定的车是丰田克鲁格，实际取的车是现代的圣达菲，一看大小对比就知道被严重的坑了，以后不会在Hertz租车了，态度冷淡
老公很快就适应了右舵的车，但我租的车和我实际去的车差别太大了，影响了我们的心情，本以为赫兹是个大公司，但实际上到店工作人员态度冷淡给的车比我实际租的车小了一圈，租的七座的直接给了个五座的，但价钱也没少，简直被坑了
非常方便，基本都是2万公里内的新车
很方便
墨尔本机场从国内到达走到停车楼的赫兹门店有一些距离，可能是到达时间的原因下午两点半排队人很多，我们排了一个队，结果到我们的时候，服务的澳洲小伙子告诉我们他要下班了，让我们拍别的队，我们都等了半个小时了，拍的时候他也没说，我们认为服务态度很恶劣！
方便准确。取还车引导很好！
找赫兹门店费了些劲。门店个别员工服务态度恶劣。其他还好！
墨尔本取车点在机场T3马路对面，办理手续人员较多，但服务还是可以的！还车就在阿德莱德机场停车场一楼，简单便捷！
整体满意，还需改进一些地方！比如疑难解答，一个小问题，来回许多电话联系，结果也一知半解！
车况路面，行车秩序和交通参与者的素质很好！体验非常好！
