排队时间长，我等了一个多小时，才拿到车。租车公司乱收费，整整多收了426美金。换车加钱也不说，直接把单子打出来，我看不懂加钱的栏目，把钱交了，比租车的价格又多交了426美金。非常不诚实。幸亏租租车的工作人员及时告诉我，让我抓紧时间提出异议，才要回来了300美金。
租租车的服务非常好，及时回复我的问题，帮我把租车公司多收的项目及时告诉我，让我很快找租车公司退回了多收的300美金，我很感谢你们的工作人员。
服务生强制升级车辆（事后说是无心过错），推销保险（我已购买全险，但对方没有清晰说明的情况下仍然附加了保险），推销ezpass（说Denver到处是toll way，实际上Denver只有一条大多数人都不会去的toll way）。没有说明费率的情况下出单（额外$356.00)。后经交涉才极不情愿的去掉了部分收费服务，且没有重新出单。不知道最后是按照$356还是新的单子收费
服务不错
尽量避开小租车公司
不能明确客户需求，多花钱了
很满意
不错
客服人员工作效率低，态度一般
从美国打回国内客服，态度很好
自驾体验还过得去
