方便
会中文
整体满意，方便快捷，还是被重复收了车行基本险，下飞机头脑不太清晰。。。
网上流程很顺利，办理取车也很快，还车更块，整体很满意，除了保险费重复收取，提车单上如果有具体列出保险项就更好了。
挺方便，加油也方便，建议加油用现金，信用卡加油当时显示不成功，后来离开很远了发现已被扣款。。。
服务比较好
客服很好
出发前在家里订好了Thrifty租车公司的车辆，卡罗拉，3人乘坐，2个28吋大箱子，1个20吋箱子。预先人民币付了大部分的费用，留有80多美元还车时付。到旧金山后机场取车方便。工作人员认为我们这么多行李，可能车比较小。我们坚持没有升级车辆，也没有升级在国内已选好的保险（全险，不包括轮胎和车窗）。另外，也没有接受工作人员还推荐行车记录仪。这个在美国行车中似乎没有大用。取车时给的雪弗莱的车。这些行李刚刚放在后备箱里。非常幸运。车况良好，行车已有3万多迈。行车2天后，车辆报警左侧轮胎胎压下降，逐渐从29降到28、27。最后降到23。期间，给租租车在线客服联系后，先找加油站加气。加气后胎压正常。结果，一夜以后，胎压降到22。可以明确是胎漏气了。必须找车胎店补胎了。胎补好后又可以愉快地进发了。基本结束1号公路的旅行，在圣芭芭拉汽车有提示需要更换机油！又与租租车在线客服联系，建议到最近的洛杉矶机场租车处换车。在该处换了一辆同款车。更改了租车合同，继续上路。顺利完成下一段的沙漠之旅。全程未遇到一个警察。总之，整个美西驾车之旅比较顺利！客服反应及时。
客服反应及时，满意。
