取车效率很低，接待员一边办理一般聊天大约用了近20分钟才办完。而且我预订的是奔驰E系但是给我的是斯柯达 速派两厢，两个车完全不是一个级别告诉我其他车没有了，钱一样收。
很满意，邮件及提车单上提醒的很清楚，很实用。
我到的比较早，大约在早上7点不到，柜台取车的人也多。我遇到的是奔驰E系自动档带GPS，但取车时说没有只有斯柯达 速派2厢，其他车都是手动档的非常不靠谱，租车的价格差很多。由于早上很早也急着走所以也没有办法了。
建议对保险条款详细说明
很好
很好！给换了车，高尔夫7，可以敞篷，但后备箱比较小，我带了一个可以登机的箱子和一个稍大一些，正好可以放。
回答比较及时，但对GPS的业务一点不熟。
满油在法兰克福机场取的车，回来在机场加满油还车，车没有洗，取车时看清楚外部，我们当时取车有一边碰擦过，但是在单子上写的地方不对，和他们沟通后再重新注明就可以了，取车时只需要英语公证，我们倒是准备了德文翻译，办事的说不用
服务其实还是挺好的，耐心回答我们的问题，在提车点也有工作人员。
不错，有中文接线服务人员，还有免费的导航，虽然最后我们用的自己的
因为是第一次租车，不管是在国内还是国外，之前都没有租过，缺乏经验，没有仔细读租车单上的提醒，还车的时候超过了两小时，被算作超时一天，多收48欧，非常划不来。
