由于晚了4小时取车，原先预定的车型没有了。工作人员安排换其他车型，还给了折扣
方便快捷
尽量按照预定的时间取车，大车型比较贵。。
取车高效，车况良好
简单易用
挺方便的，机场直接取车，由于买的全险，也没有额外要求购买其他保险，蛮好的
由于在国外，一直用邮件联系租租车帮忙协调，回复也挺及时。只是回复及时而已，回复内容很无语，我们要求增加使用天数，延长还车时间，寻求租租车帮忙，邮件虽然回复很快，但内容是让我们自行联系租车公司。西班牙人都不讲中文，902的电话都是西班牙语语音目录，最后搞很久才沟通成功，我觉得这个可以加强这一块的服务。
租租车一直跟进帮助联系，这极大方便了消费者维权，但看来只是传话，没办法帮助维护消费者的权益，不过也算出力了，但希望租租车能够在这方面有所改善，不能让租车行毫无证据的情况下胡乱扣除消费者的钱款。
没啥，有些不愉快，但这怨不得租租车。图片是因为我语言不好，前台女士在手机翻译软件中输入的，截了张图也算一样证据，但这也不会让我多花的一百欧元回到我的口袋里
