这次经过租租车在罗马的租车公司SIXT,网上预订好1169欧元租两星期,在罗马机场下飞机去取车,等了好久,等到我们,又说订好的车款没有了,硬是推销其他比较贵的款式,要加480欧元!!折腾了一个多小时,手续办之后,只把车匙交给我,要我自己去取车,我自驾游十多年,去过这么多国家,从来没试过要自己去取车,我问了几次,取车需要检验吗?服务台的小姐说不需要,只是叫我自己去找车,这就是1650欧元的服务,几经转折,推着一大堆行李,才找到车子,再一次在停车场找到这家租车公司SIXT的工作人员,希望可以验收车子,结果仍然是只叫我自己去取,取车时,我已经看到车门上是有轻微破损的,还好我当时拍下的照片。
昨天我收到租车公司SIXT寄来的邮件,事隔1个月22天之后,说车子维修需要我去支付费用,这完全不合理呀,取车时没有人验收,还车时也没有说明,事隔一个多月才说需要我负责,这中间隔了这么久,如果有问题一早要通知了吧,谁知道是谁在这期间把车弄坏了??
有问题回复还是挺快的,希望这次能解决问题。
欧洲自驾游其实挺好的,道路宽敞,高速公路车挺快的,比较花精神,其他的都好。