半夜到的,排了长队,只有一个人服务,最后改了提车时间
租租车的服务是很不错的
一塌糊涂,硬磨了两个小时骗我们保额不够非要买保险,还说是政府要求的,眼看瞒不下去一个阿三跑出来说是误会,就看是中国人才骗我们的!
租租车协调服务还是很满意的
墨西哥人开车野得很
总体来说还可以
客服接听很迅速,处理速度也很快,很棒。
从Playa del Carmen自驾到奇琴一察,开到一半时,被警察拦车敲诈150美金,理由是车里有人睡觉。最后讨价还价到80美金才放人放车。这是这边警察的常态。当地的朋友告诉我,不要和警察争论,不然警察会在你车里放 “面粉”。再说取车吧,取车等候时间不算长,大概10分钟就轮到我了。店员不停推销保险和升级车型,我把提前打印的提车单拿给店员看,我买的是超级全险,店员说我的保险不含第三者责任险。随即我电话租租车客服,客服告知TPL就是第三者责任险,并且在提车单中有显示。所以店员是揣着明白装糊涂。