取车强加保险；取车不验车，还车仔细查，还车时冤枉有损车辆；实际取到的车不是预定车辆。
非常满意
意大利租车是非常糟糕的体验，如大家评论所言，取车强加保险，倒不至于不加保险就取不到车，租租车全程在线沟通，租车公司最终没有加保险，但是态度很不好；取车不验车，还车仔细查，还车时冤枉有损车辆，还好看到之前朋友的评论，取车时每一处都仔细拍照，还车时出示了取车时候的照片，最终没收到我们的钱；实际取到的车不是预定车辆；满油押金高达200多欧，还车前一定注意加满油再还，避免被收取不必要的费用。租租车售前、售中、售后响应度极高，非常棒，最初是在携程租的，但是看到了很多朋友评论的意大利租车坑以及携程的相应程度远不及租租车，取消了携程的订单，选择了稍贵一点的租租车，贵得非常值得。还车时，没找到还车地点，两次点击了在线客服，但是因为网络不好，并未发送任何消息，大概1分钟后，租租车客服立即致电，询问情况，非常好的体验，第一次使用租租车，以后也会继续支持！给租租车的客服超级好评！
ok, satisfy
怎么说呢，租租车这个平台不错，米兰门店态度太热情幇我换了个四驱的同类型车，本来是5100的16天变成了加多6500多元，合计将12000元，，都不知道是怪我还是怪门店，不说了，说多了都是泪！
可以
满意
