预定的是自动档，结果给的是手动挡。但门店没有其他的车型可选，结果减少了40欧
门店指引比较清晰
一次相当棒的体验
取车还车的时间错开了高峰，都没有排队。工作人员服务态度好，英语也不错
租租车公司员工的跟踪服务很及时，也负责任，对客户关心的问题及时帮助了解和答复，非常感谢；另外，取消订单的条件宽松，不需要额外费用，退款到位也及时，点个赞
按照租租车的指引去做就行。enterprise公司对还车的车内卫生并没有特别要求，反而非常感谢我花钱帮他们专门洗了车，但不排除其他公司的刁难，所以还是按照公司的指示去做为好。
在巴塞隆納市區取車時，現場約有兩組等候，等了超過30分鐘才輪到我辦，手續辦完後 才發現車子是手排，在通知服務人員更換成自排，最後順利取到車，超過1小時以上。
滿意
原订车型没有，替代车型感觉低一档，价格却一样，没有特别说明。
客服服务态度很好。
