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Europcar 海德堡市区店

订单号:71****74

紧凑型轿车:Mercedes-benz A-klasse或同组车型
  • 自动挡 x5 x4
  • 取车: 2018-08-19 德国 海德堡 Heidelberg Downtown
  • 还车: 2018-08-28 德国 乌尔姆 Neu-Ulm Downtown
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  • Europcar的评价 满意

    取车时手续,中规中矩。工作人员还帮我把车载导航调整到英语界面,指导使用。

  • 对租租车的评价 满意

    租租车网站的“探途离线地图”很管用。全程的导航都是以它为主。

  • 心得建议

    爽!

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    • 租车公司 Europcar
    • 用户 周**
    • 订单 86****04
    • 取车 德国 海德堡
      海德堡市区
    • 预订车型Mb C-klasse 200 Kombi
    • 租车行程人同行 共4天
    • Europcar 的评价 非常满意

      服务很好。等车时间不长,洗干净交车。

    • 对租租车的评价 非常满意

      感觉很好。有机会去德国再订车。

    • 心得建议

      一定要了解德国道路规则。特别是优先权和速度限制。最好是有助手帮助看导航,驾驶员可集中注意路况和标记

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    • Europcar 的评价 一般

      取车点服务人员态度一般,慕尼黑还车的接车服务人员因自己晚上交钥匙导致我们被多扣一天租金,后来还是通过租租车客服的沟通把钱要回来了。感谢租租车!p.s.:慕尼黑还车点还车的时候务必注意提醒接车工作人员不要晚交钥匙!或自己留下还车时间的证据。

    • 对租租车的评价 非常满意

      因为还车点工作人员收了我们钥匙没有及时上交,导致我们被莫名多扣一天的租金,因为当初听工作人员的指示只要交了钥匙就能走了,所以也没留下什么证据。后来通过向租租车客服反馈,说明了具体情况后,租租车反复与租车行沟通,期间因为租车行效率低下,一直也没回复,但是租租车客服仍然随时与我保持联系并告知进展,真的非常贴心!虽然涉及的金额并不大,但租租车能够真切的想客户所想,这一点真的非常不容易!我是一个从来都懒得写评论的人,这次真的是发自内心的要好好表扬租租车的客服团队!

    • 心得建议

      注意控制车速,特别是进城。建议一人开车,一人根据导航人肉提醒,因为有时候导航信号会不灵敏。

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    • 租车公司 Europcar
    • 用户 王**
    • 订单 82****00
    • 取车 德国 海德堡 (异地)
      海德堡市区
    • 预订车型Volkswagen Passat Variant
    • 租车行程人同行 共1天
    • Europcar 的评价 非常满意

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    • 对租租车的评价 非常满意

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    • 心得建议

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