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租租车旗下智能租车管理系统
指定时间到达租车点,表示提供级别更低的车辆,还说你租的就是suv。经协调一个多小时后,最终对方经理出面解决,给了预定的车型。
租车等待一个小时,因为没有车,大切诺基还没有任何解释降为丰田Rav4
取车时无理由降级了呀,跟租租车客服反映,现在他们在跟进中
工作人员态度一般
希望下次取还能有图片指引
免费升级了车辆 很好
租租车客服一直都非常积极帮忙处理