告诉我mini没有，给换一个同级别的现代。这个也算同级别？最后没办法加钱升级。换车时候当场和他们的人确认OK，结果回国几天后告诉我有剐蹭，要我700英镑，这不是诈骗吗？
服务好
很好，很方便
满意
英国自驾近一个月，在租租车和国内另一个大平台各租了一辆车。比较起来对租租车平台服务很满意，客服专业，即使不能立即给出意见，也会去找其它资源随后将建议发到邮箱。这点对到一个陌生的环境开车很重要。如取车后第一天上路经过一个隧道，一晃而过的牌子说有Pass toll fee，但却没有缴费的地方。事后咨询租租车客服，一位姓黄的先生，询问了走过的路线，查询资料回复在信箱里，在网上完成了缴款。还有租租车在取车还车环节提前发给提示信息也很贴心。
取车速度很快。预约9点取车，到早了，8点直接取车开走。
和平时租车服务差不多。但对Gateick机场Sixt的取车和换车具体情况不熟悉。
