门店很好找,门口就有公交站。门店内能够停大概三四辆车,虽然不知道他们的车库在哪,但是去取车的时候,把车开过来的时间非常短。前台英语口音稍重,对保险和路费这两个部分听得不太清楚,要再三问。不过服务态度很好。另外负责交车的帅哥太帅了!!!!
非常满意,但有一点建议,由于客户的英语水平不一样,有时候再好的英语遇上特殊的口音也不一定能完全理解对方说什么。希望可以向对方公司拿一份租车时候的注意事项说明,翻译成中文提前交给租车的客户。
在悉尼千万千万千万不要租手动挡!本来就已经是右侧驾驶,还要适用左手挂档简直是挑战人类极限。另外如果预算充足的话,一定要租排量稍大的车。悉尼周边的路坡度都很大,小车爬坡有点吃力,看着旁边老太太开的车都比我快,真的无地自容!
员工是帅哥和美女,态度很错,但是我英文不好,还是用简单的方式让我明白了一些注意的地方,特别是悉尼收费公路的问题,主动帮我关联信用卡,防止被多扣费。
预定有效,取还方便
把信用卡和收费公路可以电话进行关联,防止逾期多扣费。
门店的位置还是比较好找,从我们的酒店swissotel 步行10多分钟就到了;取车时办手续用了大概半个小时,经店员推荐最后还是选择了全险;之后6天的驾驶经验来看,这个保险还是有必要的,小插曲:从蓝山景区出来,由于路口看路牌慢了点,后面的大叔气愤的把车突然横在我们之前,幸亏某同学反应快,不然就撞上了,所以,多花点钱买保险,也是花钱买个安心。再说还车,布里斯班门店还车,赶在头8点就到了,等店门一开,工作人员就来验车,很速度,前后也就5分钟,结束;最后店员还说:很满意车况。所遇到的店员很是友好,不错的经历。
出行前收到租租车邮件,帮助我们确认了泰国驾照可以在澳洲使用,很贴心。
建议:
1)保险很有必要,自驾尤其是晚上,不小心还会撞到野生的袋鼠,我们就遇到很多次袋鼠过马路,反应不及时的话,就撞上了;
2)高速公路付费,还车前打电话给客服133331,准备好:车牌号码 / 车牌所属的州 / 时间段 / 信用卡, 也提前可以在网上登陆查询费用,和客服人员所说吻合,就可以用信用卡直接付款,很方便;
3) 黄金海岸有一些免费停车场,可以转一转,找找看;实在没有可以停在大厦地下停车场,是按天收费的,如果停的时间较长,就比路边按小时收费要便宜很多。
4)市区选择酒店时注意停车收费情况;
服务很好。。很耐心。跟我讲了很多注意事项。
挺好的,很方便。尤其是方便比较价格。很全面。