这次租车体验是最糟糕的,AVIS 和Budget。真的坑,服务态度也极差。我以后决对不在这两家意大利车行租车,从开始租车,拿车时明明我租的是宝马,车行说没这个车,给我们换大众车,加保险后贵死人,还让我加钱,当时扯了2个小时,才同意给我同等价位原来的车。结果到了取车的时侯,给我一辆后视镜坏了的车,我要求又换了一辆,给了丰田的车,但车身全是痕迹,我也指出,结果还车的时说新增3处化痕,要赔660欧,我真的无语了,我也不想扯了,还好在国内买了全险,走保险算了。走南闯北这么多年,租了这么多国家的车行,这回算是掉进意大利坑里面了,意大利这两家车行太垃圾了。
满意
还车车后信用卡被扣款,通过邮件联系租租车,回复是违章管理费
服务热情,可选车型多,在机场接待人员很耐心
网上预定便捷
道路好,标识明显