还车时明明满油，却要加收我燃油费
如果能帮我追回燃油费用就更好了
取车方便，没有强行推销保险，门店的Caterlina（好像是这么名字）很有礼貌，取到的车和预订车型一致，正是x1。
门店的Caterlina（好像是这么名字）很有礼貌，取到的车和预订车型一致，正是x1。
到达当地门店取车说所订车型没有了，给我们免费升级车型。但由于我们到西班牙旅游担心太张扬会引致不必要的麻烦，所以开始是要求换回同档次车型就可以，但门店说已经没有其他车，所以我们也迫不得已接受了升级。不幸的是，车开出了10分钟不到，刚上快速路就显示胎压不正常，然后没两分钟右后胎就全没气了，最终辗转沟通打了几十通电话花了4个多小时才最终转去机场店换了一台车。据过来现场维修的师傅说，轮胎侧面破了个洞，应该是有人戳穿想乘机偷车或抢车.......我的天呀，什么状况，这车才开了10分钟呀！这车租车公司似乎完全没有检查过就给我们，这样的车况出问题是会畏惧到生命安全！最气的是全程客服电话难沟通、态度恶劣，由头到尾没有一个人给我们道歉或说明原因.......Eurocar，以后要慎重选择！
订车过程顺利、没跟客服沟通过，服务如何不太清楚
取车的时候工作人员什么都不管，车库又黑又暗，我们长了心眼把所有划痕都拍下来了，果然还车的时候车库很明亮，工作人员仔细验车，将旧划痕算在我们头上，我们拒绝签署确认文件，并把问题反映给租租车。大家一定要小心，取车时候要保留证据
一还车就把问题反映给租租车，处理问题还是算快，但是现在也不知道对方公司如何反馈
