排队等候的人比较多。想要的车型没有。但我们坚持提了一辆同档次但后备箱偏小的两厢车Volvo40。拒绝了他的升级邀请！感觉这样不如花更少的钱租辆宝马1系呢
很好
这次还车比较幸运没有像以往在西班牙马德里机场还车和瑞士日内瓦还车时被刁难。不过我们还是拍了车子详尽的照片和视频。最悲催的事就是提车时就发现显示adblue快没有了。在国内没开过沃尔沃的柴油车不知道这是干嘛。就选择忽视了。但它真的没有后发现车辆是无法发动的。好在是在高速公路的休息站趴窝的，我们在加油站买了一瓶回来找租车公司报销。但是找哪里加adblue就耽误了好久，最后靠本地人帮忙上网搜索才解决。真心希望车子在送到客户手里可以多检查一下。以前租车还买过机油。真是服了他们租车公司了！
9月13日到达机场Europcar门店，我老公排队取了117号，是个叫Kulveer的店员受理我们的订单，我老公具体不太了解我定的租车明细。提车的时候，我们发现是一辆八座的奔驰大SUV，又恰好有一个租车公司工作人员带两个外国客户到车场看车，路过我们，指着车说this is more expensive，我感觉不对，与老公核实订单，发现被Kulveer骗多加了265英镑的保险以及升级480英镑的车型。让老公回到柜台再次与Kulveer沟通，坚持租租车订单上的价格235英镑，不加任何保险不升级任何车型，在与Kulveer周旋之后，他同意退钱，并按照原租租车订单执行，并重新生成订单给我老公签字确认。但当时我并没有收到退款的银行信息，而且租车公司也没有收回之前作废的订单。由于在租车公司耽误两个多小时，带着小宝宝，孩子已经哭闹到不行，我和老公都心急想快点出发，就忽略把最终订单拍照留底。然后出停车场的时候，门岗要求我们出示租车订单，我们把订单给他，他还说我们的车型不对，我们解释了是变更了订单，才被放行。但在9月17日还车的时候，被告知我们的价格还是原来的1044.69镑，而且今天Kulveer也没有上班，在与租车公司其他人周旋之后，我们发现手里并没有老公第二次确认的235英镑的订单，只有两张作废的1044.69英镑的订单，租车公司看到我们的车确实没有升级，同意我们写邮件申诉480英镑的升级费，但是265英镑的保险查不到取消记录，还是要收取。我们感觉是被Kulveer欺骗了，不知道第二次的订单他是没有给我们，还是他与门岗串通收走了我们的订单。总之，很失望的一次租车体验！
租租车平台用过好几次了，快捷，方便，合作的租车公司多～
从希思罗到比斯特购物村，一路跟着导航，一个多小时就到了，比斯特停车也很方便。
牛津停车不好找而且也比较贵，老公找了一个距离酒店最近的停车场，车位比较紧张。
定了7坐的毕加索，准点到了提车出，被告知没有车，加1300磅升级xc90,太贵了吧。要不然就等。一屋子的人都在等帕萨特旅行车，妥协了，没办法最后只能价钱改了起亚suv，我租过8次hertz, 2次avis,2次almon,都没遇到过问题。关键是车场上停了2俩毕加索c4,就是不给我。
满意，预定的车没有，换了同级别的奔驰E220
满意
