很好
还不错，取车接待的印度裔员工的澳式英语听不太懂
租租车还是非常给力的，还车回国后感觉被AVIS乱扣费了，给了个邮件，里面的扣费清单都看不懂。一直线上和租租车售后沟通，后来反馈是加收了异地还车费，但下单时显示是含异地还车费的。后来租租车主动说先把200刀的费用垫付给我，服务非常到位了！下次出国自驾还要选租租车！
取还车都挺效率。
预定方便。
交车的时候只给了钥匙，是一辆三菱小车，车上还有划痕。然后说车的照片发到邮箱里了。我们看了一下车的外观还好。租车8天，其实只用了5天。2月16日从墨尔本自驾大洋路到坎贝尔港，2月18日周日返程路上，在Colac加油站打开油箱盖时，发现后方左侧车轮盖一部分脱离，几经尝试无法将其复位。检查之后发现不能这样上路，否则高速行驶时脱落会有危险。于是就把它整个取下来了放在后尾箱里。这个wheel cap是塑料性质，卡在轮胎上的，一个螺丝都没有，材质很轻。有一部分要和轮胎内侧卡扣的地方断裂。当时我们只在大洋路自驾了400km左右，路况很好，时速80km左右，没有发生任何碰撞或事故。我们判断这个wheel cap是旧伤，交车时已有断裂但外观看不出来。
当时第一时间和租租车客服线上沟通后，建议到附近的Avis或budget门店检查，于是在附近7km的budget门店经人检查后说取下来不影响行驶，可以上路。20日还车时，这个门店的工作人员直接判断是我们的责任。租租车远程沟通后，在其客服建议下填写了一张表，对事情做了简单说明。
