排队人不多，没有推销保险
除了工作人员的意式英语电话里听起来有点吃力其他都不错
对这个租车行非常不满意。首先租租车留的门店电话根本打不通，因为这个车行不在机场里，距离机场大概有10多分钟的车程，当天下飞机后打车行电话根本没人接，联系租租车客服，客服也联系不上车行，在门口等了两个小时，终于等到了车行来接别的客人的车，把我们搭了回去。到了车行工人人员百般刁难非让我们加钱升级车辆，我们表明不加钱后，又说没有自动挡车型，要给我们手动挡，我们订的是自动挡好吗。期间又跟租租车客服沟通，在车行又耽误了两个多小时才提到车。前前后后一共折腾了将近五个小时，真是无语。
借口信用卡带银联标识不租给我，但是同时指出买200欧元的保险就可以租给我。霸王条款。荒郊野外只能买了。
旅途因为租车的纠纷导致不愉快。
这是一个小租车公司，离机场1-2公里左右！需要电话联系租车行！来到租车行后，前面有三位客户，足足等了近1个小时！办理速度非常慢！每个客户都会推荐他们的保险！ 我已经在租租车买了超级全险，也拒绝了，租车公司的人态度就不太好了！
租租车服务还是很到位！
欧洲自驾一定要遵守交通秩序，网上先了解自驾国家的交通规则，比如转盘：要遵守先后次序；人行道：一定要礼让行人；高速：超车原则从左边超车，而且尽量在限速内开！还有，一定一定要买超级全险！
此次租车，这次租车公司价格的确比较便宜，给了我一辆Q3也很满意！但是，这次还是发生了一点不愉快的事：提车前，租车公司和我会一起检查一下车损情况，记录好哪里有刮擦碰撞，我们租车者一定要拍照记录，以免说我们造成的！车的外面我也很仔细的检查记录了！车内忘记检查了，当然租车行的人也没检查！还车的时候，外面没问图，里面仪表盘表面的塑料板有类似手机那样的划痕，其实我开了9天，真没发现，他们一定要说是我造成的！一定要求我赔偿，后来要赶飞机，还是赔偿了，这么一点点东西要217欧元，真的很生气！幸好，在租租车买了超级全险，而且在提供租车行开具的证明后，1-2天完成了理赔流程！真的很感谢！
